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家用指纹锁品牌开拓电商,线下体验店必不可少

2017-06-24 09:38:35 责任编辑 : 林辛博 来源 : 中华五金门户网
家用指纹锁品牌开拓电商,线下体验店必不可少

指纹锁行业工程市场越发难做,零售市场才是最终的战场。指纹锁作为一个新型科技产品消费者知之甚少,指纹锁厂家需要提供环境供消费者了解体验,才可能最终获得消费者的信赖和认购。电商渠道对于迅速进入零售市场是一个捷径,同样需要大量的实体门店作体验和服务支撑,才能够实现销售的整个过程。而电商的起步,则给指纹锁行业带来一个可以开扩的渠道,但是,指纹锁行业虽有心做大这个新兴的渠道,却对如何解决电商发展过程中的一些问题显得束手无策。

随着指纹锁行业的逐步转型发展,电子商务是一个不可避免的发展方向,物流一直是电商的软肋。普通店家决无可能养活一支专门为自己服务的物流团队,也没有哪家店面已经壮大到必须养活一支车队的地步。所以,解决物流问题是指纹锁电商发展的重要前提。物流所造成的诸多不便,也是有目共睹的。即使由店家包邮发货,指纹锁运到物流点之后,从物流点到顾客家中这‘最后一公里’的运输也仍然是极为麻烦的环节。


在这种情况下,由产区发育、体验店遍布全国范围的指纹锁品牌,就要明显优于专注天猫、京东店面的“渠道式品牌”。从某种意义上讲,体验店团队一个很重要的职能就是解决“最后一公里物流”的问题,践行“体验店模式”的商家纷纷认同:指纹锁体验店的团队必须对当地情况足够熟悉,能胜任运输工作,并且能够承担安装售后的职责,从而能够为顾客提供整体化的解决方案。


不可忽视的一点是,电商渠道与传统渠道冲突是传统企业转型不可避免的矛盾,因此指纹锁行业体验店模式应该由厂家与传统渠道的经销商共同建立,由厂家统一布局,经销商负责日常实际管理,这样既可以减轻厂家独自开拓运营带来的成本压力,又可避免电商渠道对传统渠道经销商利益的损害。因此,这种网络布局,要求的是一批市场终端创业者的同声相求、群策群力。


同时,亦有业内人士指出,这种小规模运作的终端模式,指纹锁品牌影响仰赖体验店团队的社会基础与网络平台的服务能力,在早期势必难以在品牌云集的一二线地区生存下去;而由于其机动灵活、“接地气”的特性,却可以恰当利用城镇化契机,从而由三四线城镇地区入手,走出一条“农村包围城市”的路子。


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